1) Will you notice
2) Лидер отдела
3) Отсутствует
4) Отсутствует
5) Поданная жалоба «Некомпетентный управляющий 5-го региона» рассматривается уже более 72-х часов.
Ссылаясь на раздел «Основные правила - ссылка», далее на подраздел «Правила рассмотрения жалоб и обращений на форуме - ссылка» прописано следующее:
1. Все жалобы рассматриваются строго по иерархии отдела комьюнити:
Так, по ранее поданой жалобе прошло более 72-х часов, к тому же администрация не отписалась в жалобе о том, что ей необходимо большее количество времени для рассмотрения.
Поясняю заранее, что ответ «Управляющего 5-го региона - Анастасии Шинховой» звучит следующим образом:
«Ожидайте ответ от Лидера отдела.»
Данный ответ поступил 24.03.2025 года в 14:45.
В данном ответе администрация никак не отразила необходимость большего количества времени для рассмотрения.
Руководствуясь вышесказанным, прошу привлечь к дисциплинарному взысканию сотрудника администрации «Лидера одела».
Ссылаясь на пункт 1 «Правил рассмотрения жалоб и обращений на форуме - ссылка»
2) Лидер отдела
3) Отсутствует
4) Отсутствует
5) Поданная жалоба «Некомпетентный управляющий 5-го региона» рассматривается уже более 72-х часов.
Ссылаясь на раздел «Основные правила - ссылка», далее на подраздел «Правила рассмотрения жалоб и обращений на форуме - ссылка» прописано следующее:
1. Все жалобы рассматриваются строго по иерархии отдела комьюнити:
- Жалобы на игроков рассматривает администрация от должности модератора
- Жалобы на администраторов рассматривает старший состав администрации, а именно заместитель управляющего и управляющий
- Жалобы на заместителей управляющего рассматривают управляющие
- Жалобы на управляющих рассматривает лидер команды администрации
- Жалобы на игроков и состав администрации рассматриваются в 48 часов
- Жалобы на заместителей управляющих и управляющих рассматриваются в течение 72 часов
- Жалобы на лидера команды администрации и комьнити менеджера рассматриваются в течение 72 часов
- В случае, если администрации необходимо большее количество времени для рассмотрения, они отписывают об этом в жалобе и ставят ее в обработку
- Жалобы на заместителей управляющих и управляющих рассматриваются в течение 72 часов;
- В случае, если администрации необходимо большее количество времени для рассмотрения, они отписывают об этом в жалобе и ставят ее в обработку
Так, по ранее поданой жалобе прошло более 72-х часов, к тому же администрация не отписалась в жалобе о том, что ей необходимо большее количество времени для рассмотрения.
Поясняю заранее, что ответ «Управляющего 5-го региона - Анастасии Шинховой» звучит следующим образом:
«Ожидайте ответ от Лидера отдела.»
Данный ответ поступил 24.03.2025 года в 14:45.
В данном ответе администрация никак не отразила необходимость большего количества времени для рассмотрения.
Руководствуясь вышесказанным, прошу привлечь к дисциплинарному взысканию сотрудника администрации «Лидера одела».
Ссылаясь на пункт 1 «Правил рассмотрения жалоб и обращений на форуме - ссылка»
- Жалобы на управляющих рассматривает лидер команды администрации
Последнее редактирование:
🫡
