Приветствую, проверьте, выставлен ли Ваш микрофон как "по умолчанию" в настройках комьютера. Также можете попробовать сделать проверку файлов. Если всё вышеперечисленное не поможет - обратитесь в техническую поддержку.
Способы связи с ТП:
Виджет на официальном сайте nextrp.ru ;
Почта techsupport@nextrp.ru ;
Telegram бот t.me/nextmta_bot или @nextmta_bot .