Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
В момент Вашей стрельбы, у игрока могли быть проблемы с интернетом, при которых урон по персонажу не проходит.
Отказано.
Если у Вас есть полная запись ситуации - напишите жалобу повторно.