Закрыто Не дали премиум за покупку пака в акции "Рубли в подарок"

[Поля Лобанова]

Мой никнейм: Поля Лобанова
Опишите жалобу: (заранее извиняюсь, что пишу не по теме, так как тех. поддержка в лаунчере у меня не загружается)
Приобрела 20.07.22 в 15:06 и 16:02 по московскому времени 2 пака из акции "Рубли в подарок" за 349 руб. и за 649 руб. соответственно. В условиях акции, в качестве бонуса, при покупке пака даётся премиум на 3 дня. Когда я приобрела пак за 349 руб., мне дали премиум на 3 дня. Но когда я решила приобрести через час повторно пак, но уже на другую сумму(649 руб), за него премиум мне не дали. Почему?

 

[Александр Новиков]

Здравствуйте,
С данным вопросом вам помогут в тех.поддержке проекта
Способы связи с ТП:
- Виджет справа внизу в лаунчере и на официальном сайте nextrp.ru ;
- Почта support@nextrp.ru ;
- Telegram бот t.me/nextmta_bot или @nextmta_bot .