Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
Отказано.
Недостаточно доказательств.
Видео идет 12 секунд,трудно вынести вердикт.
Если у Вас есть полная запись ситуации - напишите жалобу повторно.
Всего Доброго!