Приветствую Вас!
Выполните СТРОГО ПОЭТАПНО следующие шаги:
1. Если Ваша операционная система Вин 7-8. Рекомендуем обновить до Вин 10-11
2. Отключите антивирус
3. Обновите лаунчер до бета-версии (Это можно сделать в настройках лаунчера, поставив соответствующую галочку);
4. После этого перезапустите сам лаунчер (Он должен обновиться до версии - 2023.5.16 beta);
5. Если у Вас имеются посторонние файлы в папке с игрой (худы, прицелы, обои на телефон, звуки, экран 4:3 и т.д.), удалите их. Если Вы не знаете где они находятся или не можете удалить по разным причинам, лучше удалить всю папку МТА NRP, убедиться, что не осталось ни папки, ни фалов в ней и перезапустить лаунчер. Если папка МТА NRP не удаляется и сообщает об ошибке, это означает, что в ней находятся те самые посторонние файлы, которые и мешают нормальному обновлению клиента. В этом случае можно отформатировать диск, где находится папка с игрой, так же, после удаления можно скачать готовый и рабочий клиент по ссылке:
https://drive.google.com/file/d/1dTO7JBDXWnZ4N88rVx-fmDhxYPw3O8u7/view?usp=sharing
и распаковать в то место, где был старый клиент, затем переходить к следующему пункту;
6. Откройте лаунчер, затем нажмите "Проверить файлы игры", в области Вашего логина;
7. Далее в области Вашего логина, в лаунчере нажмите "Настройки" - "Переустановить" системные компоненты;
8. После проверки нажмите "Играть";
9. Если это не помогло, то Пора разобраться с интернетом. Выполните поэтапно следующие действия:
- Исключить версию, что "С интернетом всё хорошо". Если Вы видите эту ошибку, значит ничего хорошего
- Удалите все обходы блокировок
- Попробуйте раздать интернет с мобильного телефона
- Перезагрузить роутер
- Подключить провод к ПК от роутера
- Отключить сторонние приложения для интернета и доступа к различным сайтам
- Отключить антивирус, файрволл и брандмауэр
- Если всё это не помогло, звонить провайдеру и задавать вопрос, почему плохое соединение с доменом nextrp.ru
- Если провайдер сказал, что "Всё хорошо", то ищите проблему подключения у себя на ПК
- Если проблема сохранилась, переустановите ОС WINDOWS, Pro версия
- Если и это не помогло, то остаётся ждать чуда, что само всё пройдёт
Либо Обратитесь в тех.поддержку следующим образом:
- Виджет справа внизу на официальном сайте nextrp.ru
- Почта:
techsupport@nextrp.ru
- Telegram бот t.me/nextmta_bot
- Виджет в лаунчере, внизу, справа
