Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные вами могу вынести следующий вердикт:
Не ясна суть ситуации. Не достаточно доказательств.
Если у Вас есть полная запись ситуации, то напишите жалобу повторно.
Желаем приятного время провождения на просторах проекта NextRP!