Решено Жалоба №114А

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Александр Байдак

Ст.Администратор Пограничный, Модератор форума
Лидер
Активный пользователь
12/4/20
939
173
132
Ваш никнейм: Алекс Рейх
Никнейм администратора: Андрей Андреевич
Дата выдачи наказания: -
Время выдачи наказания: -
Опишите жалобу: Уважаемый Андрей Андреевич, я вчера лёг спать в предвкушении обновления 22 уровня батлпасса, как информировали вы нас. Утром я захожу в игру и понимаю, что в сезонке написано, что я получил и мечи, и тюнинг кейс, но я не получал. При наведении курсор мыши на мечи, написано, что получено и аксессуар в магазине одежды в разделе "Аксессуары". Там мечей нет. Затем я проехал до ближайшего тюнинг ателье, и представьте себе там тюнинг кейса на мою машину нету... Просьба ответить в скором времени... К своим словам хочу предоставить видео запись с мгновенного повтора Nvidia ShadowPlay .
Тайм коды: 1) 0.50- заход непосредственно в игру. 2) 1.00- проверка 22 уровня батлпасса. 3) 1.15-1.30- проверка на наличие аксессуара в инвентаре. 4) 2.30- проверка вашей записи в канале Discord. 5) 3.25-4.00- поиск тюнинг кейса в тюнинг ателье.
Скриншот/видео от своего лица:
 

Андрей Андреевич

Community Manager
Пользователь
14/1/19
2,199
2,203
451
Здравствуйте!

1. Это раздел жалоб на действия игровых модераторов. Пожалуйста, не путайте с технической поддержкой :)
2. Если вы забрали награду, которая была ранее - обновленная нагарада не выдается.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.