Приветствую!
Отказано.
Недостаточно доказательств.
В данным момент могло быть ограничение FPS, вины игрока в этом нет!
Если у Вас присутствует подобное доказательственное видео на котором имеется пролаг в нескольких разах, можете написать жалобу повторно.
Всего доброго.