Решено Жалоба №585A

[Артём Тесс]

Мне обнулили аккаунт на Новгородском сервере. В игру не заходил около 2 месяцев, зашла 23.10.23 в 6 по МСК. Вижу что мне надо заного создать персонажа. Думал сейчас перезагрузка всë станет нормально. В итоге такая же фигня. Создал перса и аккаунт пустой.
Ник аккаунта Артëм Бычок
Уровень 19

 

[Анастасия Шинхова]

Доброго времени суток, обращение составлено не по форме, отредактируйте.

Форма жалобы:
• Ваш никнейм:
• Никнейм администратора:
• Дата выдачи наказания:
• Время выдачи наказания:
• Опишите жалобу:
• Видео от своего лица: (Видео принимаются с сайта: YouTube)
• Тайм-код:

 

[Артём Тесс]

1)Артëм Бычок
2) Незнаю
3) Не заходил на сервер около 2 месяцев, так что не знаю
4) не знаю
5) Не заходил около 2 месяцев, решил зайти. И вижу полностью пустой аккаунт. Аккаунт был создан на Крымском сервере.
6) нету
7) нету

 

[Анастасия Шинхова]

Вы переносили аккаунт?

 

[Артём Тесс]

Вы переносили аккаунт?

Да переносил

 

[Анастасия Шинхова]

На Новгородском нет аккаунта с указанным Вами ником. Возможно Вы ошибаетесь?

 

[Артём Тесс]

На Новгородском нет аккаунта с указанным Вами ником. Возможно Вы ошибаетесь?

Нет, я точно не ошибаюсь. Я с братом переходил на один сервер. У брата аккаунт остался, а у меня обнулился

 

[Анастасия Шинхова]

Не наблюдаем что Вы переносили аккаунт, попробуйте обратиться тех. поддержку.

Способы связи с ТП:
- Виджет на официальном сайте nextrp.ru ;
- Почта support@nextrp.ru ;
- Telegram бот t.me/nextmta_bot или @nextmta_bot .
Решено!

Спасибо за обращение, приятной игры на NextRp ​