Доброго времени суток! В жалобе отсутствует полное понимание ситуации, возможно Вы подали жалобу сами предварительно спровоцировав игрока. Составьте жалобу повторно прикрепив полную видеозапись с контекстом ситуации, которая доказывает вину "нарушителя".
Видео на 53секунд — это не контекст ситуации. Такой формат не прокатит.
Если Я рассматриваю жалобу/выдаю наказание, то соответственно должен нести полную отчётность своим действиям!
Я должен быть на 100% уверен, что действую правильно! Отказано.