Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
В зависимости от ситуации жалоба может быть не рассмотрена, если: Отсутствие тайм-кода при представлении видеофиксации более 3 минут
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Приятной игры...