Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами, могу вынести следующий вердикт:
Указаны не точные тайм-коды. На указанном видно только сам факт покупки, дополнительно укажите тайм-коды договора, согласия и самого факта обмана, написав жалобу повторно.
Отказано.
Приятной игры!