Приветствую!
Рассмотрев ваши доказательства могу сказать следующее:
Недостаточно доказательств, в контексте данной ситуации непонятно что происходило ранее. Если у вас есть полная запись, пожалуйста, предоставьте её при повторной подаче жалобы.
Отказано.
Спасибо за обращение, приятной игры...