Доброго времени суток.
Вам был дан верный вердикт. Вас ввели в заблуждение на счет логирования и рассмотрения подобных жалоб после 7 дней. Если у вас есть фиксация кто вам донес не верную информацию, напишите жалобу на данного сотрудника. На будущее если вы выявили нарушение, просьба в...