Решено A№3888

[3Zvezda]

Ваш никнейм: Назарчик Горбушкин
Никнейм администратора: Concole
Дата выдачи наказания: Конец ноября - начало Декабря
Время выдачи наказания:
Опишите жалобу: Взлом с последующей блокировкой (Добрый день в начале декабря моя электронная почта была взломана вместе с ней взломали аккаунт НекстРп,в конце декабря ваша тех поддержка убрала двухфакторную аутентификацию взломщика,восстановила электронную почту к которой был привязан аккаунт,далее я восстановил пароль через почту.После этого я решил зайти на аккаунт так как был на новогодних праздниках,а мой аккаунт на Сибирском сервере заблокирован,можно разблокировать мой аккаунт
Фото от своего лица:

http://imgur.com/a/VGjBlpr

 

[Андрей Клементе]

Здравствуйте!
Зайдите на сервер, дождитесь окна блокировки, далее откройте консоль(Клавиша F8), пропишите команду serial и предоставьте серийный номер в данной теме.

 

[3Zvezda]

7277D5DF79C990CB1E20FD171DB0E971

 

[Енот Потаскун]

Потверждаю видел этот взлом.Какой то школьник бегал по Бу Мск и кричал в микрофон что взломал аккаунт

 

[Игорь Зеленович]

Здравствуйте!
Вам нужно обратиться в техническую поддержку и подтвердить владение данным аккаунтом, также могут быть заданы дополнительные вопросы. Способы связи с технической поддержкой:
- Виджет справа внизу в лаунчере и на официальном сайте nextrp.ru ;
- Почта support@nextrp.ru ;
- Telegram бот t.me/nextmta_bot или @nextmta_bot .
*Время работы: с 10:00 по 18:00 по МСК.
Всего доброго.