Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт: Жалобу вынужден отказать. Недостаточно доказательств! Не понятен полностью контекст ситуации.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, удачной игры!