Добрый день.
Изучив ваши доказательства могу вынести следующий вердикт:
Соглашусь с вами, на видео видно как сотрудник разговаривает с вами не уважительно, так же он вас оскорбил. Информация о сотруднике будет передана Лидеру/Заместителю в ближайшие сроки.
Так-же за оскорбления игроку будет выдано предупреждение так как оно является мягким.
Спасибо за обращение, приятной игры и хорошего настроения!