Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
На Вашем видео не виден сервере, в связи с этим не можем одобрить данную жалобу.
Если у Вас имеется запись где виден сервер - напишите жалобу повторно.
Отказано.