OneWorld | SkyTeam | StarAlliance
Форма жалобы:
Ваш никнейм: Дэни Прада
Никнейм администратора: Рейз Гольцман
Дата выдачи наказания: -
Время выдачи наказания: -
Опишите жалобу:
Здравствуйте.
Хочу подать жалобу на Старшего Администратора Рейза Гольцмана.
Ранее уже происходила ситуация, в которой данный администратор позволял себе некорректное и унизительное отношение в мой адрес. По той ситуации руководство уже проводило разбирательство, и, насколько мне известно, администратор получил предупреждение.
Несмотря на это, сейчас происходит новая ситуация.
Я оставил своё личное мнение об администраторе, написав, что считаю его худшим администратором. Я не использовал оскорбления, угрозы или нецензурную лексику.
В ответ Рейз Гольцман написал:
«Вы обижены чем-то? Если да, то стоит держать это при себе.»
Считаю подобный ответ неподобающим для человека, занимающего должность Старшего Администратора.
Старший Администратор должен уметь спокойно воспринимать как положительные, так и отрицательные отзывы. Если мой отзыв был необоснованным, администратор мог его проигнорировать либо спокойно попросить меня аргументировать своё мнение.
Вместо этого я получил ответ с переходом на моё эмоциональное состояние — «вы обижены чем-то?» — и указанием «держать это при себе». На мой взгляд, подобная манера общения не способствует разрешению ситуации, а наоборот может провоцировать дальнейший конфликт.
Особенно прошу обратить внимание на то, что это уже не первая ситуация с некорректным отношением со стороны данного администратора, и ранее по его поведению уже принимались меры.
Я не требую наказания без разбирательства. Прошу руководство объективно проверить ситуацию, учесть предыдущий случай и дать оценку тому, соответствует ли подобное общение стандартам Старшего Администратора.
Скриншот/видео от своего лица: https://drive.google.com/file/d/17VtdzbzApL_Y6p1AUgmCjRm_NRcI78wz/view?usp=sharing
(видео принимаются с сайтов: Яндекс диск, Google диск, https://rutube.ru/ )
Тайм Код
Форма жалобы:
Ваш никнейм: Дэни Прада
Никнейм администратора: Рейз Гольцман
Дата выдачи наказания: -
Время выдачи наказания: -
Опишите жалобу:
Здравствуйте.
Хочу подать жалобу на Старшего Администратора Рейза Гольцмана.
Ранее уже происходила ситуация, в которой данный администратор позволял себе некорректное и унизительное отношение в мой адрес. По той ситуации руководство уже проводило разбирательство, и, насколько мне известно, администратор получил предупреждение.
Несмотря на это, сейчас происходит новая ситуация.
Я оставил своё личное мнение об администраторе, написав, что считаю его худшим администратором. Я не использовал оскорбления, угрозы или нецензурную лексику.
В ответ Рейз Гольцман написал:
«Вы обижены чем-то? Если да, то стоит держать это при себе.»
Считаю подобный ответ неподобающим для человека, занимающего должность Старшего Администратора.
Старший Администратор должен уметь спокойно воспринимать как положительные, так и отрицательные отзывы. Если мой отзыв был необоснованным, администратор мог его проигнорировать либо спокойно попросить меня аргументировать своё мнение.
Вместо этого я получил ответ с переходом на моё эмоциональное состояние — «вы обижены чем-то?» — и указанием «держать это при себе». На мой взгляд, подобная манера общения не способствует разрешению ситуации, а наоборот может провоцировать дальнейший конфликт.
Особенно прошу обратить внимание на то, что это уже не первая ситуация с некорректным отношением со стороны данного администратора, и ранее по его поведению уже принимались меры.
Я не требую наказания без разбирательства. Прошу руководство объективно проверить ситуацию, учесть предыдущий случай и дать оценку тому, соответствует ли подобное общение стандартам Старшего Администратора.
Скриншот/видео от своего лица: https://drive.google.com/file/d/17VtdzbzApL_Y6p1AUgmCjRm_NRcI78wz/view?usp=sharing
(видео принимаются с сайтов: Яндекс диск, Google диск, https://rutube.ru/ )
Тайм Код
Последнее редактирование:
