Решено Вопрос.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

PenekTritisichi2

Пользователь
Пользователь
Активный пользователь
16/11/20
55
10
24
Ваш никнейм: Джим Кузнецов.
Никнейм администратора: -
Дата выдачи наказания: -
Время выдачи наказания: -
Опишите жалобу: Вопрос. Здравствуйте, возникла проблема: каждый раз как захожу в некст рп, меня встречает цветной экран. Игру переустанавливал, перезапускал комп несколько раз, не помогло. Подскажите, что делать? Писал в тех. поддержку, а сообщение не отправляется.
Скриншот/видео от своего лица: Тык. (Да, фото с телефона, скрин сделать не получается.)
(скриншоты и видео принимаются с сайтов: Imgur и YouTube)
Тайм-код прямого доказательства:
 

Игорь Норт

Заместитель Управляющего Алтайского сервера
Пользователь
19/8/20
592
45
57
Здравствуйте.
По какой именно причине не получается написать в тех.поддержку? Пришлите скриншот/запишите видео, и отправьте сюда, в тему жалобы.
 

PenekTritisichi2

Пользователь
Пользователь
Активный пользователь
16/11/20
55
10
24
Здравствуйте.
По какой именно причине не получается написать в тех.поддержку? Пришлите скриншот/запишите видео, и отправьте сюда, в тему жалобы.
Вот это вот "колёсико": Тык. Бесконечно крутится, а сообщение не отправляется. Оно так 2 часа крутилось, а сообщение не отправилось.
 

Игорь Норт

Заместитель Управляющего Алтайского сервера
Пользователь
19/8/20
592
45
57
Здравствуйте еще раз.

Мы можем гарантировать корректную работоспособность игры в таких случаях:
- Если ваше устройство (компьютер, ноутбук) соответствует системным требованиям игры: https://nextrp.ru/#modalSystem
- Если вы используете официальную версию Windows, а не сборки от сторонних разработчиков

Если всё соответствует требованиям выше, а игра всё-равно не работает, рекомендуем следующее:
- Убедитесь, что у вас установлены все актуальные драйвера.
- Отключите антивирус
- Зайдите в настройки лаунчера нажав на ваш логин в правом углу сверху и выберите пункт "Переустановить системные компоненты"

Так же насчет проблемы с написанием в тех.поддержку, а именно " Крутящимся колёсиком" - Вам нужно проверить ваше интернет-соединение, тут проблема исключительно со стороны вашего интернета.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.