В уставе этого не прописано. И перед вами мой сотрудник извинился. Т.к вы стояли в очереди в палате, и провоцировали его на то - чтоб он вас вылечил. Вы не должны стоять в палатах- если вам не требуется мед.помощь. Палаты это не место где можно - полежать и отдохнуть.