Приветствую, это произошло потому , что аккаунт был зарегистрирован после создание 3-х аккаунтов, что является мультиаккаунтом , обратитесь в репорт, для того что бы заблокировать не нужные, после чего обратитесь с данной проблемой в техническую поддержку.