Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
Жалобы в виде скриншотов не принимаются, если у Вас есть видеофиксация, перезалейте жалобу повторно.
Закрыто.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, удачной игры!