Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
Недостаточно доказательств, если у Вас есть полная фиксация данной ситуации, перезалейте жалобу повторно.
Закрыто.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, удачной игры!