Решено Жалоба №536А

[Дарья Смитт]

Ваш никнейм:Лапочка Кузнецова
Никнейм администратора:Алексей Висаев
Дата нарушения:17.12
Опишите ситуацию:Захожу 17.12 в игру и наблюдаю, что меня не пускают в игру по двум ошибкам (Ниже прикреплю скрины). Как стало известно, что не пускает из за стороннего ПО. Я ничего не скачивала и тем более не играла с сторонним ПО.
Написала в тех.поддержку по моей проблеме, мне ответили, чтобы я переустановила игру. Это так же не помогло. Переустановила виндоус с полным сбросом файлов, так же не помогло.
Прошу Алексея Висаева или Сальвадора Некстова разобраться с этой проблемой!
Видео от своего лица:
(Видео принимаются с сайтов: Imgur и YouTube)
Тайм-код:

 

[Страх Овнливано]

Поменяй себе серийник, либо дело в роутере

 

[Марк Еловский]

Здравствуйте.

Игровая администрация может только порекомендовать Вам:
Проверить ПК на вирусы
Удалить сторонне ПО
Проверить антивирус, возможно из-за него Вы не можете подключиться на сервер