Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
Отсутствует дата и время, которая присутствует в правом ниждем углу у вас на сервере.
Отказано.
Если у Вас есть полная запись ситуации - напишите жалобу повторно.