Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
В зависимости от ситуации жалоба может быть не рассмотрена, если: отсутствует время и дата на фиксации.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Приятной игры на проекте Next RP. Хорошего Вам...