Здравствуйте.
Обратитесь в техническую поддержку!
Способы связи с ТП:
Виджет справа внизу в лаунчере и на официальном сайте nextrp.ru ;,
Почта techsupport@nextrp.ru ;,
Telegram бот t.me/nextmta_bot или @nextmta_bot;,
Время работы: с 10:00 по 20:00 по МСК!,
Решено!