Здравствуйте, я не понимаю в правилах написано что на рассмотрение 2 суток, жалоба висит 3 сутки в "ожидание". Почему даже не в обработке, какие то жалобы уже даже рассмотрели и решили. хотя они намного меньше висят на форуме.
Объясните почему так????
Объясните почему так????