Закрыто A№2188

[Дмитрий Филатoв]

Ваш никнейм: Димас Питерский
Никнейм администратора: - Джони Инглиш
Дата выдачи наказания: 20.06.2022
Время выдачи наказания: -
Опишите жалобу: Мне дали бан аккаунта , я не менял свой пк , не куда не переезжал ,не передавай аккаунт 3м лицам, не использовал сторонних программ, при входе на аккаунт мне пишет серийный номер заблокирован , разьясните ситуацию.
Скриншот/видео от своего лица: -
(скриншоты и видео принимаются с сайтов: Imgur и YouTube)
Тайм-код:

 

[Михаил Пэриш]

Добрый день
Благодарим за обращение
Не ясна сама ситуация, вы ничего не меняли, ничего не использовали, но видите окошко с "блокировкой серийного номера"
Управляющий дал вам ответ, что на нашем сервере нет блокировки вашего персонажа
Возможно вы получали блокировку по серверам с другого сервера, все же заходили на чужой аккаунт и т.д
Спасибо за понимание