Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
На видеофиксации отчётливо видно, что сотрудник бросает все свои дела и начинает Вас задерживать, что говорит нам о том, что до начала видеофиксации присутствовал какой-то игровой процесс => видеофиксация не полная, либо обрезана. То что Вас задерживает сотрудник "без проверки паспорта": по данному отрезку сложно определить из-за чего.
Отказано.
Если у Вас есть полная запись ситуации - напишите жалобу повторно.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, удачной игры!