Здравствуйте, изучив доказательства предоставленные Вами могу вынести следующий вердикт:
По данному видео достаточно сложно объективно оценить всю ситуацию.
К сожалению вынуждена вам отказать.
Если у Вас есть полная запись ситуации - напишите жалобу повторно.